الإرجاع والاستبدال

الإرجاع خلال ١٤ يوماً

نقبل الإرجاع والاستبدال خلال ١٤ يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

طريقة الإرجاع

1. تواصلي معنا على واتساب برقم الطلب قبل إرسال أي منتج.
2. هنأكد إمكانية الإرجاع ونرتب استلام المنتج منك.
3. بعد استلام المنتج وفحصه، يتم الاسترداد أو الاستبدال خلال ٣ أيام عمل.

منتجات لا يمكن إرجاعها

لأسباب صحية لا يمكن إرجاع الحلقان. منتجات التخفيضات نهائية إلا لو وصلت تالفة أو بها عيب.

منتج تالف أو به عيب أو غير صحيح

لو وصلك الطلب تالفاً أو مختلفاً، ابعتي لنا صورة خلال ٤٨ ساعة من الاستلام وهنستبدله أو نرد المبلغ كاملاً بدون أي تكلفة. عيوب التصنيع يتم استبدالها مجاناً خلال ٣٠ يوماً.